Betaalmethoden

Bij Lunetwear bieden wij een selectie van veilige en vertrouwde betaalmethoden, zodat u met volledig vertrouwen kunt bestellen.
Beschikbare opties:

• iDEAL

• Visa

• Maestro / Mastercard

• Bancontact / Mister Cash

• SOFORT Banking

• Belfius

• ING Home’Pay

• Cartes Bancaires

• EPS

• AfterPay – digitale factuur

• Cadeaubonnen

• VVV-giftcards

Alle transacties worden verwerkt via beveiligde betaalpartners.

Hoe kan ik een kortingscode gebruiken?

Wanneer u beschikt over een kortingscode, kunt u deze invoeren in uw winkelmand.
Onder het productoverzicht vindt u een veld waarin u de code kunt plaatsen. Het voordeel wordt direct verrekend met het totaalbedrag.

Let op: per bestelling kan één kortingscode worden gebruikt.

Is betalen bij Lunetwear veilig?

Absoluut. Uw gegevens worden beveiligd via SSL-encryptie, een techniek die voorkomt dat derden toegang krijgen tot uw persoonlijke en betaalinformatie.

Voor aanvullende veiligheid adviseren wij:
• Bewaar uw wachtwoord altijd strikt persoonlijk
• Deel nooit uw accountgegevens met derden
• Vermijd inloggen via openbare of onbeveiligde netwerken

Garantie & productkwaliteit

Naast onze reguliere retourperiode gelden de wettelijke garantievoorwaarden.
Dit houdt in dat onze producten moeten voldoen aan de kwaliteit en prestaties die u als klant mag verwachten.

Mocht een artikel toch een gebrek vertonen of niet aan uw verwachtingen voldoen, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met onze serviceafdeling zodat wij dit voor u kunnen oplossen.

Klachten of opmerkingen

Wij streven naar een service-ervaring van uitzonderlijke kwaliteit.
Indien u een klacht of opmerking heeft, vragen wij u vriendelijk contact met ons op te nemen. Wij reageren doorgaans binnen 1–2 werkdagen.

📩 E-mail: help@lunetwear.com

📞 Telefoon: +31 (0) 85